第四十八章 危机公关

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    等到进了库房之后,沈朗在陈老实的带领下来到了仓库的一角,那里放着几台崭新的水车,沈朗看了看编号,确认无误后,沈朗开始仔细的检查起来。俗话说外行看热闹,内行看门道。这水车就是沈朗研制出来的,对于这水车的好坏他自然是一目了然的。而据沈朗知道的信息,赵家损坏的那几台水车问题都是出在水车骨架上,所以现在沈朗检查的重点也是在骨架上,很快的,沈朗就发现了问题所在,原来这骨架的连接不是很紧密。

    若是天天使用的话就容易出现开裂的现象,而经过长途运输的话,这种问题就变得更加严重。这也就是为什么灵丘县还没有这种情况发生,而是赵家最先发现了这种情况的原因所在了。

    发现了问题之后,沈朗招了招手,让陈老实自己看看,陈老实看见沈朗盯着骨架猛看,脸色也不是很好,心里就像打着小鼓一样了,他知道,沈朗一般不会无缘无故来到,而现在还让他看什么水车,若是真出了什么问题,他作为这里的一店之主,那是难辞其咎的。

    所以,当他战战兢兢的看了一下,再用手一摸,他的脸色就变了,怪不得少爷过来直接就要看35编号的水车呢,感情真有问题啊!“老九你个王八羔子过来——”35编号水车,是陈老实的8∽,九徒弟做的,陈老实刚想喊他过来,却是被沈朗制止了。“不急,还是再看看其他的水车吧——”既然沈朗发话了,陈老实只能无奈的听从了,仓库里已经完工的水车还有很多,两人开始继续检查,这时陈老实一边检查一边暗中呼唤菩萨保佑,其他的水车不要再出什么岔子了。不然的话,他实在是太对不起沈家了。

    万幸的是,在检查了一遍之后,其他的水车情况还算良好。虽然有一台编号26的水车发现了一丝小瑕疵,不过不影响使用,总体还是合格的,而像编号35的水车,却是属于有隐患的了。全部检查完毕后,沈朗对着陈老实道:“好了,你把这里的木匠全部集中起来吧,我有话说——”“是——”陈老实连忙恭恭敬敬的道。

    “你这里有没有大锤子——”沈朗忽然问了一个奇怪的问题。“有——”陈老实连忙答道。虽然他不知道沈朗问这个干什么,不过他还是照实回答了。很快的,所有的木匠都放下了手中的活,集中了起来。这些人中有一些是认识沈朗的,有一些则是不认识的。此时看见沈朗把大伙都召集起来,不知道出了什么事,都在窃窃私语。这其中也包括了那位陈老实的九徒弟。

    “先自我介绍一下,可能很多人还不知道我是谁——我是沈朗,也就是沈府的公子——”听见沈朗这么一说,下面顿时嗡嗡声四起,显然,他们都意识到,真正的掌权人来了。

    “我今天来呢一是看看大伙,大伙这段时间都辛苦了。另外呢,却是有一件遗憾的事不得不说一下,那就是你们中有人做出了一些不合格的水车,而且这些水车已经销售出去,给我吗沈氏农器行造成了十分恶劣的影响——”说到这里时,沈朗有意无意的看了那个老九一眼,而这会,那位九徒弟的脸色已经十分难看了。此刻就算他再愚笨,他也看出来了,陈老实看他的眼光好像要吃人!

    “老九你个王八羔子的给我出来!”随着陈老实咬牙切齿的一声大吼,那个老九身子一颤的出来了。

    “编号35的水车是你做的吧——”沈朗语气平静地道。可是谁都不知道,在这平静的语气下面,会不会有雷霆爆发!因为在他们看来,沈朗已经不只是东家的身份,他还是一位不折不扣的传奇人物,是他造出了沈氏水车,是他造出了手压机,肥田粉。在这样的东家手下干活,那就是一种荣耀啊!而且他们知道,沈朗对于东西的质量是十分看重的。据说当初陈老实做第一台水车的时候,沈朗让他反复修正三次呢!可是现在呢,他们中的很多人已经用看死人般的目光看着那个老九了。

    “是我做的——”那个老九结结巴巴的道。“那你自己看看,问题出在哪里——”沈朗不温不火的说道。这看似平静的话语,却是让那个九徒弟汗都下来了。“是,是——”等到他仔细的看了看自己做的水车时,这才发现,自己为了赶工,竟然犯了这么大的一个错误。

    扑通一声,九徒弟已经跪了下去:“沈公子,我知道错了——”“哎,该怎么惩罚你呢——”沈朗皱眉道。“少爷,不要赶我走啊——”说着这个九徒弟已是连连磕头。若是被赶走他的一家生计就无法着落了。“我不会赶你走的——不如这样吧!”

    沈朗说着拿过了一把大铁锤。啊,那个九徒弟看了吓了一跳,不是吧,那个锤子比小孩的脑袋都大,这要是砸在人的身上,还不得骨断筋折……就在他目露恐惧之色的时候,沈朗却是把大铁锤递给了他:“把这些水车都砸了——”“啊——”这个九徒弟傻了,原来不是要砸人,而是砸水车啊。可是这些水车虽然有些小毛病,只要稍稍修理一下就可以了啊。这么砸下去却是报废了。

    “少爷——”“叫你砸你就砸——”沈朗不容置疑的道。看着沈朗不容商量的眼神,这个九徒弟无奈之下,只能在众人的注视下,哆哆嗦嗦的举起了大铁锤,向水车砸去,“嘭,嘭,嘭——”水车在一下又一下的敲击下,很快就发出吱吱呀呀的声音,显然就要散架了,可是这个九徒弟却是手在颤抖了,毕竟这些都是他亲手做出来的,这么做实在是于心何忍啊。

    “怎么了,舍不得了吗——用力砸!”沈朗猛然一声大喝道。明知道好好地一辆水车变成一堆碎屑,沈朗也心疼,可是,为了给他一个深刻的印象,这是必须的。

    “是——”听见沈朗的一声大喝,这个九徒弟身子一颤,深深地吸了一口气,死命的往下砸,很快的,水车在他的重击下解体了。

    “下一辆——”沈朗毫无表情的道。“啊——还要砸啊!”那个九徒弟哆哆嗦嗦的道。“下一辆——”沈朗的声音不带丝毫感情。冷得像块冰!“是,是——”这个九徒弟带着颤音道。那双满是茧子的手又举起了沉重的锤子,向下一辆水车砸去。“嘭,嘭,嘭——”每一下都像是砸在他的心里。很快的,第二辆水车也变成了一滩碎屑。“下一辆——”沈朗的声音继续响起。

    看着沈朗冷酷的脸,九徒弟再也不敢分辨,举起大铁锤重重的砸在水车上,也砸在每个人的心里。“嘭,嘭,嘭——”可只是砸到一半的时候,他的手已经颤抖,再也砸不下去了,这里的每一台水车他都很熟悉,这都是他亲手做出来的啊。每一台水车都像他的儿子一样,可是现在,却要生生的把它们砸的粉碎。怎么下得了手啊!

    “少爷,我知道错了啊——求求你不要再砸了啊!”这个九徒弟再也忍不住了,把锤子一扔,嚎啕大哭起来。俗话说的好,男儿有泪不轻弹,可想而知,现在他是什么心情,而随着一辆辆水车的解体,所有围观的木匠也是露出了戚戚之色。作为手艺人,他们十分理解老九的感受。有的甚至还悄悄抹起了眼泪!“你不愿意砸了,是吗——”沈朗冷冷的道。

    “少爷,我求求你了,真的不要再砸了啊——我知道错了啊——”九徒弟嚎啕大哭道。“那有没有人愿意替他砸的——”沈朗环视了一下众人道。随着沈朗的目光扫来,每个人都避开了他的视线。谁愿意干这样的事啊!手艺人对于自己做出来的东西都格外的看重,别人说几句都不可以。更何况还是要亲手把它砸坏呢!所以就连陈老实也是低下了头不敢看沈朗。

    “好,你们不砸,我来砸!”沈朗冷冷一笑道。说着,沈朗一把抢过了大铁锤,就狠狠地向水车砸去。这一下,所有的人都呆了,那个九徒弟更是呆呆地看着沈朗,然后猛地一声大吼道:“少爷,我知道错了啊——求求你别砸了啊!”“走开,男子汉大丈夫,连这点担当都没有吗——”沈朗一把推开了他,大锤子继续向水车狠狠地砸去。

    很快的,水车终于支持不住,轰的一声变成了一滩碎屑。接着,沈朗丝毫不作停留,大锤子又向着下一辆砸去。那个九徒弟再也忍不住了,猛地一把抱住了沈朗的大腿,口中呜咽着道:“少爷,求求你不要再砸了,你要砸就砸我吧——”而这时所有的木匠也都是心情激荡,齐声跪下道:“少爷,求求你不要砸了,我们知道错了——”

    看到这样的情况,沈朗这才停手。一字一句的问那九徒弟“你知道错了——”“知道了,知道了——”九徒弟拼命的点头道。沈朗点了点头,又环视了一下众人,众人也是齐声道:“我们知道错了——”看着众人的神情,沈朗知道效果达到了,这才满意的点点头。

    沈朗这么做也是得自后世的商业大师张,瑞,敏的灵感,想当初,张,瑞,敏刚刚当上青岛冰箱厂厂长的时候,也是遇到了这种情况,那时还是集体所有制,工人们责任心不强,生产出了一批劣质冰箱。面对这种情况,张,瑞,敏是怎么办的呢?他一不罚二不骂,而是买了一批大铁锤,亲手发给每一位工人一把,让他们把自己生产的冰箱一一砸碎。这件事给了工人们很大的触动,于是日后名闻遐迩的海尔冰箱也就诞生了,沈朗也是从中吸取的灵感。当然他不仅如此,还要把这件事做足,做成一次成功的危机公关。

    “陈老实——”“在——”陈老实抹了抹眼睛道。“把这些水车的碎屑拿到前面去,要让每一位客人都看到,并向他们说清楚是怎么回事,不许遮掩一星半点!”沈朗严肃的道。

    “是,少爷,我这就去办——”陈老实口中答应,心中却是叫苦不迭,少爷啊,都说家丑不可外扬,你怎么倒过来了呢。你这么大张旗鼓的自曝家丑,还会有人买我们的水车吗!不过这是沈朗的意思,他也不敢违背。只能让人把满地的碎屑都拉到前院去,这些碎屑足足装了二大车,有些还能明显看出是水车的部件呢。

    “还有,在大门口贴一张告示,凡是购买了编号为35的水车的,我们负责免费更换,并且无偿赠送一包肥田粉作为补偿。知道了吗——”沈朗继续道。“是——”听到了沈朗的命令,那位九徒弟已是脸色惨白了,这下损失该有多大啊!若是叫他赔偿的话,就是倾家荡产也赔不起啊。

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